数据处理与请求关联

本页帮助你区分模型请求、平台运行记录和账号资料，并准备可用于排障的最少信息。个人信息处理范围、待确认事项及文书发布状态见隐私政策。

分别核对三类数据

数据范围	处理用途	接入时要确认的事项
模型请求与响应	请求中的消息、参数及端点支持的图片或文件用于模型推理，响应返回调用方	实际接收数据的模型服务商、数据类型、处理地域及上游保存和训练安排
调用与资金记录	模型、用量、状态、耗时等事实用于计费、运行排障与安全审计	调用事实、账务和安全日志各自的保存范围与期限；不能用一种记录的期限概括全部数据
账号与支持资料	注册登录、实名、安全验证，以及用户主动提交的咨询或权利请求材料	收集字段、处理目的、保存期限、权利渠道及相关第三方，见隐私政策

平台调用明细表不保存提示词或模型回复正文。这个范围限定在调用明细，不能据此承诺全链路没有正文处理，也不能推断上游不会保留内容。数据流见数据流与上游服务。

用请求标识定位问题

请求可携带 X-Trace-Id。平台复用非空值；没有提供时生成标识，并在响应头返回。建议使用不含业务含义的随机值，而不是手机号、邮箱、订单号或用户 ID。

排障时记录以下信息即可开始定位：

• 发生时间与时区、接口路径、模型 ID、使用的协议。
• HTTP 状态、脱敏后的错误信息，以及响应中可用的 X-Trace-Id 或协议请求 ID。
• 是否流式、是否已收到部分内容、是否发生重试。

请求标识是关联线索，不是查询凭证；它不意味着控制台可以查询完整调用链，也不保证与上游的请求 ID 相同。提交前仍需检查其中是否含敏感信息，材料要求见支持与问题提交。

保存、删除与用户权利

企业应对自己的应用日志、缓存、备份和第三方工具分别设置访问与清理规则。客户删除本地会话，不等于平台或上游的相关记录同步删除。

账号注销的条件和影响见账号注销说明。其他查阅、更正、删除或处理范围咨询，可按隐私政策和支持页面的渠道提出。若项目要求特定的保留期限、删除时限或数据处理地域，应在发送相应业务数据前确认双方责任与可执行安排。